شیوه ارسال و پرداخت

ارسال کالا

پرس کالا امکان ارسال کالا و شیوه‌های پرداخت متنوعی را برای شما فراهم کرده است. شما می‌توانید همه روزه و بدون تعطیلی سفارش خود را در سایت پرس کالا ثبت کنید. تیم پرس کالا در تهران هر روز و بدون تعطیلی و همه روزه از ساعت 10 صبح تا 10 شب سفارش شما را پردازش و برایتان ارسال می‌کند.
رویکرد پرس کالا ارائه بهترین خدمات به خریداران است و بدیهی است ارسال و تحویل کالا در کمترین زمان ممکن یکی از دغدغه های مهم ما باشد.

تهران

- تحویل اکسپرس پرس کالا (فقط مخصوص شهر تهران)

در هنگام خرید در صورتی که خریدار از شهر تهران باشد .گزینه تحویل اکسپرس پرس کالا را انتخاب کنید، سفارش شما در همان روز یا اولین روز کاری تحویل داده خواهد شد.
سفارش‌های شهر تهران همه روزه حتی روزهای تعطیل طبق شرایط روزهای عادی ارسال انجام می گیرید.
هزینه ارسال برای خرید تا 70 هزار تومان به صورت 6 هزار تومان ثابت به تمامی مناطق شهر تهران و خرید بالای 70 هزار تومان به صورت رایگان به تمامی مناطق شهر می باشد.


شهرستان ها

- باربری

اگر هنگام خرید در صورتی که خریدار گزینه باربری را انتخاب کند سفارش شما از طریق باربری انجام خواهد شد. در این حالت سفارش‌هایی که در هر روز هفته تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، همان روز از طریق بابری ارسال و زمان تحویل بر اساس زمان بندی سیستم باربری خواهد بود. (بین 12 ساعت تا 48 ساعت )
هزینه ارسال برای خرید تا 150 هزار تومان به صورت 10 هزار تومان ثابت به تمام استان های کشور  و خرید بالای 150 هزار تومان به صورت رایگان به تمام استان های کشور می باشد.

نکته : ارسال تا وزن 40 کیلوگرم با باربری انجام خواهد شد و هزینه ارسال کاملا به عهده مشتری می باشد.



- پست پیشتاز 

اگر هنگام خرید در صورتی که خریدار گزینه پست پیشتاز را انتخاب کند سفارش شما از طریق پست پیشتاز پس یک روز کاری تحویل داده خواهد شد. در این حالت سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، روز بعد تحویل اداره پست داده می‌شوند. سفارش‌هایی که در روز جمعه یا پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند در دو روز بعد تحویل اداره پست داده می‌شوند. (بین 24 ساعت تا 72 ساعت )
هزینه ارسال برای خرید تا 150 هزار تومان به صورت 10 هزار تومان ثابت به تمام استان های کشور  و خرید بالای 150 هزار تومان به صورت رایگان به تمام استان های کشور می باشد.

نکته : ارسال تا وزن 7 کیلوگرم با سرویس سفارشی پست جمهوری اسلامی ایران ارسال میشود و بالای وزن 7 کیلوگرم از طریق باربری ارسال میگردد.



- تیپاکس 

اگر هنگام خرید در صورتی که خریدار گزینه تیپاکس را انتخاب کند سفارش شما از طریق تیباکس پس یک روز کاری تحویل داده خواهد شد. ( بین 24 تا 48 ساعت )
در این حالت سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، همان روز تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که در روز جمعه یا پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند در روز بعد تحویل شرکت تیپاکس داده می‌شوند.
هزینه ارسال برای خرید تا 300 هزار تومان به صورت 20 هزار تومان است و خرید بالای 300 هزار تومان به صورت رایگان می باشد.

نکته : ارسال تا وزن 7 کیلوگرم با سرویس تیپاکس ارسال میشود و بالای وزن 7 کیلوگرم از طریق باربری ارسال میگردد.



-تحویل اکسپرس پرس کالا (ارسال به تمام نقاط ایران)

اگر هنگام خرید در صورتی که خریدار گزینه تحویل اکسپرس پرس کالا را انتخاب کند سفارش شما از طریق شرکت تی پی جی پس یک روز کاری تحویل داده خواهد شد. در این حالت سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، روز بعد تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که در روز جمعه یا پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند در دو روز بعد تحویل داده می‌شوند. ( 24 ساعت )
هزینه ارسال برای خرید تا 300 هزار تومان به صورت 18 هزار تومان ثابت به تمام استان های کشور  و خرید بالای 300 هزار تومان به صورت رایگان به تمام استان های کشور می باشد.

نکته : ارسال تا وزن 7 کیلوگرم با سرویس اکسپرس پرس کالا ارسال میشود و بالای وزن 7 کیلوگرم از طریق باربری ارسال میگردد.




- ارسال بالای وزن 7 کیلو گرم با تمامی سفارشات شهرستان که توسط همه حامل ها انجام می گیرد. در صورت خواسته مشتری هزینه ارسال بر عهده سفارش دهنده می باشد.




نکات

- تحویل اکسپرس پرس کالا فقط مخصوص شهر تهران می باشد و اگر خریدار خارج از تهران گزینه اکسپرس پرس کالا را انتخاب کند کالا برای خریدار ارسال نمیشود و باید ماوتفاوت هزینه ارسال را پرداخت نماید در غیر این صورت مشکلات ایجاد شده به عهده خریدار می باشد. 

- اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن او را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد. 

- توصیه می‌شود تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود. 

- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیدا توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در زمان تحویل سفارش چک شود.

- باربری پس از ارسال سفارش به شهر مقصد برای تحویل بار با مشتری تماس خواهد گرفت. لازم به ذکر است در صورت دریافت حضوری بار مبلغی دریافت نخواهد شد ولی در صورت ارسال بار از باربری به منزل هزینه درون شهری توسط باربری دریافت خواهد شد و پرس کالا نسبت به این مبلغ دخل و تصرفی ندارد.

- لازم بذکر است تمام هزینه های مربوط به انبارداری مقصد کالا بر عهده ی مشتری می باشد. این هزینه بر اساس نرخ سیستم حمل نقل خواهد بود. و پرس کالا نسبت به این مبلغ دخل و تصرفی ندارد.

- ارسال با حامل های ارسال تا وزن 6 کیلو گرم می باشد و بالای وزن 6 کیلو گرم از طریق بابری ارسال میگردد.

- ارسال سفارشات بالای 40 کیلوگرم توسط بابری انجام خواهد شد و هزینه ارسال کاملا بر عهده سفارش دهنده است.

- تیباکس در شهرهایی که دفتر دارد مرسولات را درب منزل تحویل میدهد.
در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند
آبادان- آستارا - آمل - ابهر و خرمدره - اسلام آباد- اراک - اردبیل - ارومیه - اصفهان - انزلی - اهواز -ایلام- بابل - بابلسر - بجنورد- بروجرد - بناب - بندر عباس- بوشهر - بوکان- بهشهر - بیرجند- تاکستان - تالش - تبریز - تربت حیدریه- تنکابن - جهرم - چالوس - خرم آباد - خرمشهر- دامغان - دزفول - دورود - رامسر - رشت - رفسنجان - رودسر - رودبار - زاهدان- زرند- زنجان - ساری - ساوه -  سبزوار - سمنان - سنندج - سیرجان- شاهرود - شاهین شهر - شوشتر - شهرضا - شهرکرد - شهر صنعتی البرز - شیراز - شیروان - صومعه سرا - علی آباد - فسا- فومن - قائمشهر - قروه - قزوین - قم - کازرون - کاشان - کرج - کرمان - کرمانشاه - کیش - گرگان - گنبد - لاهیجان - لار- لنگرود - مراغه - مرودشت - مشهد - ملایر - مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد - نکا - نهاوند - نیشابور - همدان  - یاسوج- یزد


روش‌های پرداخت

1- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

همه کاربران پرس کالا می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانک سامان در سایت پرس کالا هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود. پرداخت اینترنتی باعث ایجاد اولویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. توجه داشته باشید برای پرداخت اینترنتی به اطلاعات زیر نیاز است: 

- شماره 16 رقمی کارت: این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، روی کارت درج شده است. 
- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم: برای پرداخت اینترنتی به رمز دوم نیاز دارید بنابراین قبل از خرید رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کنید. رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خودپرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید. 
- کدCVV2 : این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. 
- تاریخ انقضا: تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است. 


2- پرداخت در محل تحویل (فقط مخصوص شهر تهران)

برای کسانی که ترجیح می‌دهند هزینه کالایی را که سفارش داده‌اند در محل پرداخت کنند یک راه ساده وجود دارد: 

- پرداخت نقدی در محل تحویل: برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت نقدی هزینه سفارش خود دارند، امکان پرداخت نقدی در محل برای‌شان وجود دارد.

- پرداخت از طریق کارت بانکی در محل تحویل: برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت با کارت بانکی هزینه سفارش خود دارند، امکان پرداخت از طریق کارت بانکی   در محل از طریق دستگاه POS سیار برای‌شان وجود دارد. ( به صورت موقت این امکان وجود ندارد.)